Perfil del consumidor digital y aceptación de oferta en pandemia

Artículo de investigación

Resumen

En el presente artículo se analiza el perfil del consumidor digital y la aceptación de la oferta en la pandemia. Recíprocamente se recolecta información de diferentes fuentes, la mayoría corresponden a encuestas realizadas a ciudadanos de diferentes países y de acuerdo con estos datos, se evidencia que el consumidor durante la pandemia se ha integrado cada vez más a ámbitos digitales al hacer compras en línea a consecuencia del aislamiento que estamos llevando de esto conduce a nuevas necesidades y aparte es una forma más rápida y segura. También tenemos un cambio en la aceptación de la oferta donde ciertos productos se demandaron más que otros, como lo son la despensa, limpieza del hogar, levaduras de pan, pesas, etc.

Palabras Claves: pandemia, digital, oferta, aislamiento.

ABSTRACT

In this article we analyze the profile of the digital consumer and the acceptance of the offer in the pandemic. We collected information from different sources where the majority were surveys carried out on citizens of different countries and according to these observed data that the consumer during the pandemic has become more digital when shopping online as a consequence of the isolation that we are involved in, this leads to new needs and apart it is a faster and safer way. We also have a change in the acceptance of the offer where certain products were demanded more than others, such as despair, cleaning the home, bread yeast, weights, etc.

Keywords: pandemic, digital, offer, isolation.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 08 de mayo de 2020.
Fecha de aceptación: 08 de julio de 2020.
Fecha de publicación: 10 de julio de 2020.